Нетривиальные методы работы страховых агентов
Новые Известия,
20 декабря 2002 г.
Добровольно-принудительное вымогательство
890 просмотров
Кто пересекал рубеж России с какой-либо страной СНГ на поезде, тот знает, что во время пограничного контроля и таможенного досмотра в составе замирает всякое движение. Перестают сновать по коридорам «челноки». Растворяются личности, обменивающие на рубли местную валюту — гривны там, сумы, либо тенге. Даже пассажирам с мест вставать запрещено. Лишь агенты Военно-страховой компании прочесывают как ни в чем не бывало вагон за вагоном. На автомобильных погранпереходах они тоже чувствуют себя как дома. Только успевают оформлять страховые сделки. Ничего плохого в этом, собственно, нет. Речь о методах.
На заработки? Заплати!
У Дильшота Тиллоева, тридцатидвухлетнего водителя автобуса из таджикского города Куляба, девять детей. Да хоть сутки напролет баранку крути, как такую ораву прокормишь? На эту зиму не смогли запастись даже мукой и хлопковым маслом, чтобы лепешки печь. В общем, приехали… Дильшот молчал-молчал, думал-думал и велел жене собираться: «Поедем в Россию на заработки, сначала до весны, а там видно будет. За ребятами бабушка присмотрит, она еще не старая». Билеты купили самые дешевые, на пассажирский поезд Куляб-Астрахань, плацкарту, постельное белье брать не стали, сэкономили. Перед узбекской границей проводник собрал с каждого — а в их семнадцатом вагоне были 54 человека — по сто рублей. Сказал, что для узбекских погранцов и таможни, так принято, иначе не пропустят, все равно найдут к чему придраться — и деньги не сохранишь, и нервы истреплют. Народ хоть и ворчал, но заплатили все, а куда денешься? Действительно, служивые чуть ли не на цыпочках по составу прошли. В Казахстане проверка была построже, но обошлось без поборов. Парни с зелеными погонами на российской станции Аксарайск тоже бесплатно их паспорта посмотрели. Однако следом появились трое моложавых мужчин в камуфляже и шестеро представительных, хорошо одетых женщин: «Военно-страховая компания! Обязательное страхование! Приготовьте по пятьсот рублей!» Вот это «военно» Тиллоевых больше всего и смутило. У себя в Таджикистане они хорошо усвоили, что военным лучше не перечить, надо со всем соглашаться и делать что велят. Но тысячу за двоих.. — У нас нет таких денег, — честно сказал Дильшот подошедшей женщине. — С какой целью направляетесь в Россию? Где будете работать? У кого намерены остановиться? — строго глянула представительница Военно-страховой компании. — Повторяю, страхование обязательное. Без нашей справки у вас возникнут серьезные неприятности. Слышали о высылках таджиков из Подмосковья? Любой милицейский патруль может задержать и обратно отправят. Так на какую сумму будем страховаться? Меньше пятидесяти рублей страховщики не брали. Но все-таки не пятьсот! С облегчением Дильшот выложил вымененную на кулябском базаре почти без переплаты затертую сотенную — за себя и жену. В обмен им вручили бумагу, гарантировавшую возместить «дополнительные расходы в связи с утратой трудоспособности или смертью», сроком на пять дней. Вот только полис почему-то выдали один, да еще вписали туда же и сидевшую рядом на жесткой полке их случайную попутчицу. Своей фамилии в квитанции об оплате (там значилось, что получено 50, а не 150 рублей) агент предусмотрительно не оставила. Я навел в МПС справки: из Таджикистана через Аксарайск еженедельно проходят четыре пассажирских поезда. Да, из Баку — одиннадцать, на Москву, Харьков, Ростов, Киев. Очень даже неплохую мзду могут ударники труда из страховой компании с них получать, если дело на поток поставить. А что это именно так, меня убеждал член координационного совета общественной организации таджикской диаспоры Музаффар Зарипов. Он заверяет, что с жалобами на Военно-страховую компанию его земляки обращаются постоянно. — А вы что же? — Связывались и с их центральным офисом в Москве, и с Астраханским филиалом, который Аксарайск опахивает. Отмахиваются: о подобных фактах нам ничего не известно, проверим. И никаких изменений.
Никто не хотел отвечать
То же, в смысле ничего не известно, проверим, от руководителя департамента приграничного страхования Военно-страховой компании Бориса Ивонтьева услышал и я. К разговору он был явно не расположен. Даже от ответа на вопрос о динамике роста страхования въезжающих в страну лиц ушел. «Эта информация конфиденциальная. Извините, но мне надо хорошо подумать, стоит ли с вами вообще общаться. «Новые Известия» — газета серьезная» — «И долго намерены думать?» — «А это как придется». Связался все-таки с Ивонтьевым через неделю: — Ну, как, проверили? — Да, ничего конкретного. В представительстве все на недобросовестных агентов валят. И тут же перешел в наступление: — Мы серьезно работаем на границе. Но страхование — исключительно добровольное. Неужели вы действительно полагаете, что наша компания рекомендует подобными методами действовать? Ни на мгновение не сомневаюсь, что официальных циркуляров на сей счет никто не спускает. Но можно ведь и просто вид сделать, что ничего не замечаешь. Ради, так сказать, блага общего дела. В этом как раз и хотелось разобраться. Попытался узнать фамилии «недобросовестных агентов» непосредственно в Астраханском филиале компании. Сотрудник представительства Наталья Силантьева поначалу решила, что звонит вышестоящее начальство, и отрапортовала: на основании специально разработанной программы помимо Аксарайска они действуют еще на одном пограничном железнодорожном переходе, а также на автомобильных, их с десяток. Однако, разобравшись, что говорит с корреспондентом, продолжать беседу отказалась наотрез. Застать же в служебном кабинете руководителя филиала Анатолия Иванцова не получилось. Рекомендовали обращаться к нему «в письменном виде».
Приватизированные рубежи Отчизны
Свое название, вводящее в ступор гастарбайтеров, Военно-страховая компания получила вовсе не потому, что является неким подразделением Минобороны. Нет, это обычная цивильная контора. Но организованная бывшими военными, а поскольку кой-какие неплохие связи из прошлой деятельности у них сохранились, то и ориентирующаяся на силовые структуры. И армейцы, и пограничники, и таможенники, и налоговая полиция крупнейшие сделки заключают именно с Военно-страховой компанией, она осуществляет обязательное страхование жизни и здоровья офицеров и солдат, выплачивает компенсации семьям погибших. Поэтому к Военно-страховой у чиновников в погонах отношение особое. Ей создают режим наибольшего благоприятствия... Года полтора назад случился скандал не скандал, но неприятный инцидент на российско-украинской границе в районе города Новошахтинска Ростовской области, где Военно-страховая компания установила свою будочку. Ни один украинский автомобилист, а народа там ездит много, не мог ее миновать, не заплатив за два полиса — «от несчастного случая» и «на случай дорожно-транспортного происшествия». Лишь потом он подруливал к пограничному шлагбауму и предъявлял для проверки документы. Ростовская областная прокуратура беззакония предпочитала не замечать, но в конце концов была-таки вынуждена устроить проверку. Оказалось, что проезжих обирают на основании генерального соглашения, заключенного между Федеральной погранслужбой и ЗАО «Группа военно-страховых компаний». А поскольку так, следовал вывод, дело попадает под компетенцию пограничной прокуратуры. Лишь после обращения к военному прокурору удалось убрать с пограничной дороги сотрудников Военно-страховой компании. Как выяснил, готовя этот материал, ненадолго. Вновь вернулись страховщики на прежнее место. Мышь мимо не прошмыгнет, не то что спешащий к родственникам или друзьям в Россию хохол. — Находимся здесь по согласованию с пограничниками, — пояснил директор Ростовского регионального отделения Военно-страховой компании Владимир Акимов. — Страхование автомобилистов осуществляем исключительно на добровольных началах. Но с 1 июля, согласно вступающему в силу новому закону, страховка для них станет обязательной.
Звоните, вам ответят
На полисе, который вручили в поезде Дильшоту Тиллоеву, значится телефон, по которому он и многие тысячи других облагодетельствованных Военно-страховой компанией могут позвонить с территории СНГ при наступлении «страхового события». Набрал его и изложил заготовленную загодя версию. Мол, друг приехал из Таджикистана на заработки, да, как на грех, свалился с воспалением легких, в больницу его не берут, поскольку регистрацию не успел оформить, а срок действия страховки истекает завтра. Как быть? — И где ваш друг сейчас находится? — прошелестел на том конце трубки девичий голосок. — Да у меня дома лежит в температуре. — Это плохо, что не в стационаре, — участливо вздохнула собеседница. — Оплату медицинских расходов компания осуществляет только в случае внезапного заболевания, приведшего к госпитализации застрахованного на период более 24 часов. Да в полисе это написано, посмотрите внимательно. А ведь действительно написано. Внизу. Мелким шрифтом.
Владимир КИСЕЛЕВ, «Новые Известия»
Вся пресса за 20 декабря 2002 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Антимонопольная политика, Регионы, Игроки, Страхование от несчастных случаев
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
16 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Банки.ру, 16 июля 2024 г.
Как застраховать недвижимость от стихийных бедствий и природных катастроф
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Finversia.ru, 16 июля 2024 г.
UnitedHealth ожидает большего удара по годовой прибыли из-за кибератаки
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Москва FM, 16 июля 2024 г.
Ремонт по ОСАГО предлагают затянуть
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 16 июля 2024 г.
«Согаз» уже выплатил возмещение пострадавшим 44 пассажирам поезда Воркута - Новороссийск
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 16 июля 2024 г.
Порядка 18% виноградников застраховано в Краснодарском крае – НСА
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 16 июля 2024 г.
Необходимость увеличить срок ремонта по ОСАГО продиктована сроком доставки запчастей – РСА
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Южный Федеральный, 16 июля 2024 г.
Эксперт по страхованию Мигаль рассказала, кто компенсирует ущерб автомобилю от стихии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 16 июля 2024 г.
Бабушка погибшей в ДТП пермячки через суд добилась выплат от страховой компании
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Справедливая Россия, 16 июля 2024 г.
СРЗП выступила против увеличения срока ремонта автомобилей по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 16 июля 2024 г.
Игроки ДМС заявили о 30-40%-ном росте портфелей за счет трафика мелких компаний
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финам.Ru, 16 июля 2024 г.
Акции UnitedHealth дешевеют на фоне неблагоприятных прогнозов по годовой прибыли
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 16 июля 2024 г.
Внедрение риск-ориентированного подхода
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 16 июля 2024 г.
ЦБ РФ планирует с июля 2025 г. внедрять новую риск-ориентированную концепцию расчета резервов по страхованию жизни
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Парламентская газета, 16 июля 2024 г.
Сроки ремонта машин по ОСАГО увеличат законом
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Аргументы и факты-Коми, 16 июля 2024 г.
Два сыктывкарца обвиняются в мошенничестве при получении страховки за ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Север-Пресс, Салехард, 16 июля 2024 г.
Таксистов Ямала попросят затянуть шашечные пояса
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 16 июля 2024 г.
Искусственный интеллект научили прогнозировать засухи на год вперед
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 16 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|